De afstandsbediening van mijn Edison the Grand werkt niet. Wat te doen?

Om de afstandsbediening van de Edison the Grand te pairen, volg de onderstaande stappen:

  1. Zorg ervoor dat de lamp is uitgeschakeld van de stroomtoevoer.
  2. Druk op de "+" knop van de afstandsbediening.
  3. Terwijl je de knop "+" ingedrukt houdt, schakel je de stroom weer in.
  4. Houd de "+" toets van de afstandsbediening gedurende 10 seconden ingedrukt.
  5. De lamp springt als het goed is vanzelf aan.

Heb je een nieuwe afstandsbediening voor jouw bestaande lamp? Dan kan het zijn dat je de oude afstandsbediening eerst moet ontkoppelen. Volg hiervoor onderstaande stappen met de nieuwe afstandsbediening.

  • Zorg ervoor dat de lamp los is gekoppeld van de stroomtoevoer.
  • Druk op de "-" knop van de afstandsbediening.
  • Terwijl je de knop "-" ingedrukt houdt, schakel je de stroom weer in.
  • Houd de "-" toets van de afstandsbediening gedurende 15 seconden ingedrukt.
  • Koppel de nieuwe afstandsbediening door stap 1 t/m 5 hierboven te doorlopen.

Helpen bovenstaande instructies niet om het probleem op te lossen? Lees dan even verder. 

Valt je Edison the Grand nog binnen de garantie en heb je de Edison the Grand gekocht via de Fatboy webshop, dan helpen we je graag verder via onze klantenservice.

Heb je de Edison the Grand gekocht via een Fatboy dealer, neem dan contact op met deze Fatboy dealer. Zij zijn in dit geval het juiste aanspreekpunt en kunnen je het beste en het snelste verder helpen.