Wat doe ik als de Edison the Petit niet meer werkt?

We vinden het vervelend om te horen dat je Edison the Petit niet meer werkt en je niet meer optimaal kunt genieten van het item. Om je probleem te kunnen oplossen, willen we je vragen om onderstaande punten te checken:

  • Controleer of de Edison the Petit stroom heeft. Controleer dit door bijvoorbeeld een andere lamp aan te sluiten op hetzelfde stopcontact en of het rode indicatielichtje brandt.
  • Controleer de connectie tussen de Edison the Petit en de oplader.
  • Zorg ervoor dat de lamp volledig is opgeladen.

Helpen bovenstaande instructies niet om het probleem op te lossen? Lees dan even verder. 

Valt je Edison the Petit nog binnen de garantie en heb je de Edison the Petit gekocht via de Fatboy webshop, dan helpen we je graag verder via onze klantenservice.

Heb je de Edison the Petit gekocht via een Fatboy dealer, neem dan contact op met deze Fatboy dealer. Zij zijn in dit geval het juiste aanspreekpunt en kunnen je het beste en het snelste verder helpen.