Garanti: köpt via Fatboy.com

Vid normal användning lämnar vi 24 månaders garanti på alla våra Fatboy-produkter. Vi löser produktionsfel och hjälper dig om du har ett välgrundat klagomål om din produkt inte håller så länge som du skulle kunna förvänta dig. 

Fatboy kan välja att kostnadsfritt reparera produkten, skicka en ersättningsartikel till dig, förse dig med en utbytesdel eller återbetala inköpspriset.

Med normal användning menar vi följande:

  • Du använder våra produkter för de ändamål de är avsedda.
  • Efter användning skall utomhusprodukter alltid förvaras inomhus under dåliga väderförhållanden.
  • Du tänker på att våra produkter är känsliga för vatten, solljus, havsvatten och klor.
  • Du försöker inte reparera trasiga produkter själv. Kontakta oss eller din Fatboy-återförsäljare omedelbart.
  • Du är medveten om att fyllningen i våra saccosäckar är elastisk och att den över tiden kan minska i omfång om de används flitigt. 
  • Du är försiktig med vassa föremål som spikar och saxar.


Ta kontakt med oss även om ditt inköp är utanför garantiperioden eller problemet har förorsakats av din egen användning (t.ex. fukt eller annan skada). Det kan vara möjligt att reparera produkten mot en avgift eller reservdelar kan finnas tillgängliga i vår webbutik.

Om det uppstår problem, kontakta alltid vår kundtjänst med hjälp av detta formulär. Inkludera alltid dina inköpsuppgifter. Vi kommer att göra vårt allra bästa för att hjälpa dig!

Om du köpte din Fatboy-produkt genom en återförsäljare, var vänlig att kontakta denna Fatboy-återförsäljare och förse dem alltid med ett inköpsbevis. De hjälper dig gärna vidare.