Ik koos voor de bezorging 'een plek rondom mijn huis' maar vond niets?

We raden af om bestellingen met een hoge waarde te laten bezorgen via “een plek rondom huis”. Kies in dat geval, indien mogelijk, levering aan een Servicepunt.

Als je geen pakket gevonden hebt, check dit dan eerst even bij je directe buren.
Het kan natuurlijk ook zijn dat het pakket is meegenomen door een derde partij (inbreker, voorbijganger, huisgenoot, etc.).

In dit geval draagt de ontvanger zelf het risico van verlies, omdat "afgifte toestemming" de vervoerder in principe ontslaat van aansprakelijkheid zodra het pakket is geleverd.