• Type hier je vraag:

Wat is mijn levertijd?

Bestellen en verzenden:
Woon je in Nederland of België en bestel je vóór 10.00 uur op maandag tot en met donderdag, dan is ons streven om de voorradige artikelen de volgende dag al bij je thuis te bezorgen (9.00 uur – 17.00 uur). Bestel je op vrijdag vóór 10.00 uur, dan is het streven om de order op maandag te leveren.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De verwachte verzenddatum vind je terug op de orderbevestiging die we je per mail hebben gestuurd. Onder de kolom Verwachte verzenddatum staat de datum wanneer wij verwachten deze te kunnen verzenden. Deze datum is geen leverdatum.

Staat er geen datum? Dan is het product ten tijde van bestellen op voorraad en proberen wij jouw bestelling volgens deze levertijden per land te bezorgen. Echter kan hier altijd een afwijking in zitten.

Levertijden per land:
Klik hier voor het overzicht met de levertijden per land.

Deellevering:
Ook als een deel van de bestelling niet direct leverbaar is, worden de voorradige artikelen al verzonden. Artikelen die tijdelijk uitverkocht zijn, kun je doorgaans al wel bestellen. Onder het betreffende artikel staat "Tijdelijk uitverkocht". Daaronder zetten we de verwachte verzenddatum. Deze datum is een schatting. We verwachten de artikelen rond die dag weer op voorraad te krijgen. Maar het kan altijd zijn dat de levering vertraagd is. 

Tracking link:
Na verzending ontvang je een mail met de tracking link van DHL, zodat je zelf de status van je order kunt volgen via de website van DHL. Geen tracking link ontvangen? Check dan altijd eerst even je SPAM folder.

Let op! Bestellingen voor de Waddeneilanden bezorgen we - in verband met de bootovertocht - 1 à 2 dagen later dan de beloofde bezorgdag. De bezorgdag kan ook afwijken bij andere beperkingen, zoals bereikbaarheid van de binnenstad of bezorging op een camping.