Bezorging gemist

Mocht DHL geprobeerd hebben je bestelling af te leveren, maar is dit niet gelukt, dan zal de track & trace dit laten zien. 

Indien je niet thuis bent, komt DHL de volgende werkdag terug. DHL levert het pakket niet automatisch af bij de buren. Indien het de 2e keer weer niet lukt, ontvang je een kaartje met instructies in je brievenbus.

Je kunt het pakket dan eventueel ophalen bij een DHL Service Punt, of neem contact op met de klantenservice voor het inplannen van een nieuwe leverafspaak.