Garantie

Na verloop van tijd ga je gebruikssporen zien op je favoriete Fatboy product. Zelfs het mooiste en stoerste Fatboy product heeft niet het eeuwige leven. Soms gebeurt dat te snel en dan heb je recht op Fatboy’s garantie.

Die luidt als volgt:

Bij normaal gebruik geven wij 12 maanden garantie op al onze Fatboy producten. We lossen productiefouten op en helpen je als je product niet zo lang meegaat als je mag verwachten. Fatboy kan ervoor kiezen je een vervangend exemplaar te sturen, je een vervangend onderdeel te geven of het aankoopbedrag aan je terug te storten.

Met normaal gebruik bedoelen we:

  • Je gebruikt onze producten waarvoor ze bedoeld zijn.
  • Ook outdoor producten berg je bij slechte weersomstandigheden altijd op na gebruik in je huis.
  • Je houdt er rekening mee dat onze producten gevoelig zijn voor water, zonlicht, zee en chloor.
  • Je gaat zelf niet sleutelen aan kapotte producten. Neem meteen contact met ons op, of met je Fatboy dealer.
  • Je houdt er rekening mee dat onze beanbag vulling elastisch is, en na verloop van tijd bij intensief gebruik kan slinken. 
  • Je bent voorzichtig met scherpe objecten zoals nagels en scharen.

Neem bij problemen, altijd contact op met onze klantservice via dit formulier. Stuur ook altijd je orderinformatie mee. We kijken graag of we nog wat voor je kunnen doen!

Heb je je Fatboy product gekocht via een dealer, neem dan contact op met deze Fatboy dealer. Neem dan altijd even een geldig aankoopbewijs mee. Zij zullen je graag verder helpen.