Où est mon remboursement ?
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Nous faisons de notre mieux pour traiter les demandes le plus rapidement possible, mais il arrive que cela prenne un peu plus de temps. Vous devez compter environ 28 jours pour un remboursement.
Nous devons vérifier les retours pour nous assurer que tout est complet et qu'aucun dommage n'a été causé au produit. Après cette vérification, nous émettons l'ordre de remboursement à la banque.
Il s'agit d'une opération manuelle qui prend du temps.
Bien entendu, nous faisons tout notre possible pour le faire le plus rapidement possible. Si vous n'avez toujours pas reçu de remboursement après 28 jours, veuillez nous contacter.