La télécommande de mon Edison the Grand ne fonctionne pas, que puis-je faire?
Si la télécommande de votre Edison the Grand ne fonctionne pas, il suffit de l'appairer. Procédez comme suit : Eteignez la lampe. Appuyez sur la touche + de votre télécommande et maintenez-la enfoncée pendant 10 secondes. Si tout va bien, la lampe s'allumera automatiquement.
Vous avez reçu une nouvelle télécommande ? Vous devez peut-être commencer par dissocier votre ancienne télécommande. Procédez comme suit :
- Éteignez la lampe.
- Appuyez sur le – de votre télécommande et tenez le bouton pendant que vous allumez la lampe. Tenez le – pendant une quinzaine de secondes.
- Couplez votre nouvelle télécommande en suivant les étapes décrites ci-dessus.
Ça ne marche pas ? Vous avez acheté votre Edison the Grand dans notre boutique en ligne ? Dans ce cas, contactez-nous.
Vous avez acheté votre Edison the Grand dans un autre magasin ou une autre boutique en ligne ? Dans ce cas, contactez leur service clientèle. Il vous aidera plus rapidement et plus efficacement.