Le portail des retours ne fonctionne pas ?

Notre portail de retours est actuellement temporairement indisponible en raison d'un problème technique chez un prestataire externe.

Il se peut donc que vous ne puissiez pas créer de retours.

ℹ️ Qu'est-ce que cela signifie pour moi ?

Nous comprenons que cela soit gênant. Nos équipes et nos partenaires travaillent en priorité à la résolution de ce problème et mettent tout en œuvre pour que le portail soit à nouveau disponible dès que possible.

⏳ Quand le problème sera-t-il résolu ?

Pour l'instant, nous ne sommes pas en mesure de donner une estimation précise du délai de rétablissement. Nous suivons la situation de près et vous tiendrons informé dès que nous en saurons plus.

📦 Dois-je faire quelque chose ?

Non, vous n'avez rien à faire pour le moment. Veuillez réessayer plus tard ou attendre une mise à jour sur notre site web.

💬 Restez informé

Dès que le portail des retours sera à nouveau disponible, nous vous en informerons immédiatement via notre site web.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhen