Où puis-je commander un adaptateur Edison the Medium (plug) ?
Nous vous remercions de nous avoir contactés. Il est ennuyeux que l'adaptateur de votre lampe Fatboy Edison the Medium soit défectueux.
De quel adaptateur ai-je besoin pour l'Edison the Medium ?
Si votre Edison the Medium est contrôlable avec notre application Fatboy Lighting (variante connect), vous avez besoin de l'adaptateur suivant, voir ce lien.
Vous pouvez voir ici comment remplacer un adaptateur :
Si votre Edison the Medium n'est pas contrôlable avec l'application Fatboy Lighting, il s'agit d'une ancienne version pour laquelle nous n'avons malheureusement plus d'adaptateurs disponibles. Dans ce cas, il est possible de remplacer toute la partie intérieure via ce lien.
Vous pouvez voir ici comment remplacer l'intérieur :
Le nouvel intérieur peut ensuite être contrôlé avec l'application Fatboy Light Control. Grâce à elle, vous pouvez changer la couleur de la lumière de blanc froid à blanc chaud, régler une minuterie ou créer un groupe si vous avez plusieurs lampes Fatboy connect.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème ou si votre lampe est encore sous la garantie de 2 ans, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web : Soumettre une demande.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider !