Hilfe, mein Tjoepke funktioniert nicht richtig

Das ist aber ärgerlich. Bitte überprüfe zunächst Folgendes:

• Wenn du Tjoepke zum ersten Mal verwendest, musst du ihn mindestens acht Stunden lang aufladen. Hast du das auch gemacht?
• Überprüfe, ob das Ladegerät richtig an den Anschlusspunkt angeschlossen ist.
• Versuche deinen Tjoepke mal mit einem anderen Ladegerät (C-Typ 5V 1A) aufzuladen. Dies kann beispielsweise das Ladegerät deines iPhones oder eines anderen Smartphones sein. Wenn Tjoepke auch nicht mit einem anderen Ladegerät funktioniert, ist möglicherweise der Akku defekt. Ersetze die Batterie niemals selbst. Nutze das Ladegerät nicht, wenn das Kabel bereits beschädigt ist.

Funktioniert es nicht? Hast du deinen Tjoepke über unseren Webshop gekauft? Nimm dann Kontakt zu uns auf. Hast du deine Lampe in einem anderen Geschäft oder Webshop gekauft? Wende dich dann bitte direkt an den jeweiligen Kundenservice. Dort können sie dir am schnellsten und besten weiterhelfen.