Hilfe, mein Edison the Mini/ Edison la Surprise funktioniert nicht?

Wie ärgerlich, dass Ihr Edison the Mini/ Edison la Surprise nicht funktioniert. Würden Sie die folgenden Punkte überprüfen, um zu sehen, ob der Fehler darauf zurückzuführen ist?

1. Der Adapter. Verwenden Sie nur einen 5 Volt - 2 Ampere Adapter
2. Das Ladekabel. Vergewissern Sie sich, dass der Magnet und die Anschlussstellen sauber und staubfrei sind und der Magnet auf der Anschlussstelle „einrastet“.
3. Die Lampe selbst.
- Wenn sich Ihre Edison the Mini noch in der 2-jährigen Garantiezeit befindet, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
- Wenn Ihre Edison the Mini älter als 2 Jahre ist, aber die Chargennummer 2003210 oder höher hat, können Sie ein PCB-Reparaturset bestellen. Hier können Sie sehen, wie man es austauscht. Leider haben wir keine Reparatursätze für ältere Lampen (Chargennummer 2003210 und niedriger).

Edison the Mini Set:
Haben Sie ein Edison the Mini Set, dessen 3. Glühbirne nicht mehr funktioniert oder nicht mehr so lange hält wie die anderen 2 Glühbirnen? Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Adapter mit der Spezifikation 5V, 2Amp verwenden. Damit erhalten alle 3 Glühbirnen ausreichend Strom. Wenn eine Glühbirne nicht mehr so lange leuchtet, laden Sie sie an einem anderen Anschluss des 3-teiligen Ladekabels auf.