Ich habe die Zustellung meines Pakets verpasst?
Sollte FedEx versucht haben, Ihre Bestellung zuzustellen, aber Sie waren nicht zu Hause? Diese Information finden Sie in dem Tracking-Link, den Sie zuvor per E-Mail erhalten haben.
Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird FedEx versuchen, Ihre Bestellung am nächsten Tag erneut zuzustellen. Sie werden das Paket nicht automatisch bei den Nachbarn abgeben. Gelingt FedEx der 2. Zustellversuch nicht, wird das Paket an ein FedEx-Depot geschickt, wo Sie Ihre Lieferung abholen können oder den Kundenservice kontaktieren, um einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren.
TIPP: Lassen Sie die Bestellung an die Adresse liefern, an der Sie tagsüber anwesend sind, indem Sie eine andere Lieferadresse angeben, z. B. am Arbeitsplatz.