Okres, w trakcie którego można odstąpić od umowy, oraz proces zwrotu

Dla wszystkich zamówień Fatboy oferujemy 14-dniowy okres próbny rozpoczynający się od dnia otrzymania zamówienia. W trakcie tego okresu klienci mogą obejrzeć i ocenić oraz zwrócić nieuszkodzone produkty.

W momencie dostawy należy sprawdzić, czy produkt jest kompletny i nieuszkodzony. Jeśli tak nie jest, przejść do strony zwrot, wymiana lub uszkodzony produkt.

Można zwrócić produkt niespełniający oczekiwań. Produkt musi być gotowy do odbioru, w pierwotnym stanie oraz zapakowany w opakowanie fabryczne. Kliknij odnośnik zwrot, wymiana lub uszkodzony produkt. Zwrot jest możliwy również w przypadku otwarcia opakowania.

Standardowy formularz rezygnacji można pobrać tutaj.

Potrzebujesz pomocy w innej kwestii? Chętnie pomożemy!