Garanti

Alle Fatboy-produkter er underlagt en standard Fatboy fabrikkgarantiperiode på 12 måneder. Vi hjelper deg gjerne dersom klagen din er velbegrunnet. Fatboy kan velge å sende deg en erstatning, en erstatningsdel eller tilbakebetale kjøpesummen.

Merk: Du kan ikke insistere på erstatning, reparasjon eller refusjon for produktet ditt i følgende tilfeller:

  • Slitasje på et avtrykk på materialet, som har oppstått etter seks måneder fra kjøpsdatoen (som hundebeinet på Fatboy doggilounge).
  • Gradvis reduksjon i fyllvolum (EPS-perlene), da dette er vanlig. (Merk: et unntak til dette er en kraftig volumreduksjon under normal bruk innen de første 12 månedene etter kjøp).
  • Vannskade på stoffproduktkomponentene. Fatboy-produkter (bortsett fra Fatboy Edison the Grand og Edison the Medium, med forbehold for normal bruk) er ikke vanntette!
  • Skade forårsaket av reparasjoner som ikke utføres av Fatboy eller noen utnevnt av Fatboy.
  • Dersom endringer eller modifikasjoner har blitt gjort på produktet.
  • Feilaktig vedlikehold.
  • Dersom produktet blir brukt for andre formål enn det produktet er ment for.
  • Slitasje og falming på grunn av intensiv utendørs bruk, slik som produkter som blir etterlatt i regnet. Utendørsprodukter, ettersom disse blir polstret med stoff, kan heller ikke bli etterlatt utendørs i et ubegrenset tidsrom.

Er ikke dette svaret på spørsmålet ditt? Vi hjelper deg gjerne!