• Type hier je vraag:

Comment passer une commande sur Fatboy.com

Étape 1 : Placez l’article souhaité dans le panier

  • Accédez à la page de l’article que vous voulez commander et choisissez une couleur. Cliquez sur « Acheter maintenant » en dessous du produit, après avoir cliqué sur le produit.
  • Vous avez deux possibilités : poursuivre vos achats ou passer au paiement.
  • Quand vous avez terminé vos achats, cliquez sur le panier en haut à droite de l'écran. Vous pouvez voir le contenu de votre panier et, au besoin, le modifier.
  • Une fois que vous avez vérifié votre panier, cliquez sur le bouton bleu> terminer.

Étape 2 : Saisissez vos coordonnées

  • Pour finaliser votre commande, saisissez les informations demandées, comme vos nom, adresse et adresse e-mail.
  • Saisissez votre adresse de facturation.
  • Vous pouvez choisir une autre adresse de livraison.

Étape 3 : Mode de paiement

  • Choisissez ensuite votre mode de paiement. Vous avez le choix entre iDEAL, carte bancaire, Paypal, ou virement bancaire. Le virement bancaire est possible uniquement pour les commandes de pièces.

Attention ! Lorsque vous payez par virement bancaire, pour une commande des pièces détachées, les articles ne vous sont pas réservés. Vous recevrez un e-mail du service clients avec des instructions pour le paiement et le transfert du montant.

Étape 4 : Vérifiez et confirmez

  • Vérifiez le récapitulatif de votre commande. Il n’y a pas d’erreur ? Alors vous pouvez passer à la dernière étape. Vous pouvez encore modifier votre commande si nécessaire. 

Étape 5 : Paiement

  • Une fois votre commande vérifiée, vous pouvez passer au paiement.
  • Avant de payer, vous devez accepter nos conditions générales.
  • Puis cliquez sur le bouton bleu> payer.
  • Votre commande est maintenant passée et nous allons la traiter. Vous avez conclu le contrat avec Fatboy.