Que faire quand Thierry le Swinger ne fonctionne plus ?

Nous sommes désolés de savoir que votre Thierry ne fonctionne pas et que vous ne pouvez plus en profiter.

Pour résoudre votre problème, nous vous demandons de vérifier ces points :

  • Contrôlez si Thierry est branché Vérifiez ceci par exemple en connectant une autre lampe à la même prise de courant. 
  • Assurez-vous que Thierry est entièrement chargé (à la 1ère utilisation, charger pendant 8 heures, ensuite 3 heures de chargement suffisent).

Les instructions ci-dessus n'étaient-elles pas utiles ? Veuillez contacter le vendeur de votre Thierry, il pourra sûrement vous aider. (Revendeur Fatboy pour les achats en magasin, Fatboy pour les achats directs).

Si votre Thierry est toujours sous garantie, et que vous l'avez acheté à la boutique web Fatboy, nos collègues du service clients seront heureux de vous aider.

Si votre Thierry est toujours sous garantie, et que vous l'avez acheté dans l'un des magasins de nos revendeurs, vous pouvez les contacter. Ils seront heureux de vous aider.