Meine Transloetje lässt sich nicht mehr ausschalten, was jetzt?

Es tut uns leid, dass Ihre Transloetje nicht mehr funktioniert und Sie nicht mehr in den vollen Genuss des Artikels kommen.

Um Ihr Problem zu lösen, bitten wir Sie, folgende Möglichkeiten zu überprüfen und Ihre Transloetje zurückzusetzen:

  • Warten Sie, bis sich die Transloetje vollständig entladen hat.
  • Laden Sie die Transloetje anschließend mit dem entsprechenden Ladegerät wieder auf.
  • Bei ordnungsgemäßer Ausführung sollte sich die Leuchte während des Ladevorgangs zurücksetzen und das Problem behoben werden.

Waren die oben genannten Hinweise nicht hilfreich? Wenden Sie sich dann bitte an den Verkäufer Ihrer Transloetje, er hilft Ihnen gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie Ihren Fatboy-Händler bei Erwerb im Geschäft und bitte kontaktieren Sie Fatboy bei Direktkauf.

Fällt Ihre Transloetje noch unter die Garantie und haben Sie die Leuchte über den Webshop von Fatboy erworben, dann sind Ihnen unsere Kollegen des Kundenservice gerne behilflich.

Fällt Ihre Transloetje noch unter die Garantie, und haben Sie die Leuchte in einem der Geschäfte unserer Händler erworben, können Sie sich an diese wenden. Sie sind Ihnen gerne behilflich.