Záruční doba

Na vašem oblíbeném výrobku Fatboy začnou být časem patrné známky používání. Ani ten nejkrásnější a nejskvělejší výrobek Fatboy nevydrží navždy. Někdy se to stane příliš brzy a v takovém případě máte nárok uplatnit záruku Fatboy.

Obsah záruky je následující:

Na všechny naše výrobky Fatboy poskytujeme záruku 12 měsíců při běžném používání. Vyřešíme výrobní chyby a pomůžeme vám, pokud výrobek nevydrží očekávanou dobu. Fatboy se může rozhodnout pro výměnu výrobku, výměnu jeho části nebo vrácení uhrazené částky.

Běžným používáním se rozumí:

  • Používáte naše výrobky pro zamýšlený účel.
  • Výrobky na venkovní použití budou během silných dešťů a za nepříznivého počasí vždy skladovány ve vnitřních prostorách.
  • Berete na vědomí, že naše výrobky jsou citlivé na vodu, sluneční záření, mořskou vodu a chlór.
  • Rozbité výrobky nebudete opravovat sami, ale ohledně opravy neprodleně zkontaktujete nás nebo prodejce Fatboy.
  • Jste si vědomi toho, že výplň sedacího pytle je elastická a při intenzivním průběžném používání se může zmenšit.
  • Ostré předměty jako hřebíky a nůžky používáte opatrně.

V případě potíží vždy kontaktujte naše servisní oddělení prostřednictvím tohoto formuláře. Přiložte také informace o nákupu. Vždy se vám budeme snažit co nejlépe pomoci!

Pokud jste si výrobek Fatboy zakoupili prostřednictvím prodejce, kontaktujte prosím jeho a předložte mu doklad o úhradě. Prodejce vám rád pomůže.